Los productos incluidos en esta web se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización a los productos ofrecidos. Los colores y tonalidades presentados en las fotografías de esta web, pueden variar en función del monitor en el que se visualicen.

Las características y sus precios aparecen detallados en cada producto.

PRECIOS

Los precios indicados son en euros y no incluyen impuestos.

Los precios de esta web pueden variar a lo largo del año en función del precio de la materia prima.

DISPONIBILIDAD

El cliente conviene y acepta en este momento que DICOSEÍN aceptará su pedido en función de su disponibilidad de stock y que hará todo lo posible para responder a todos los pedidos.

PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

A convenir con DICOSEÍN.

ENVÍOS

Los plazos de entrega se computan en base a días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) y empezarán a contar desde el día que salgan del almacén de DICOSEÍN.

Ámbito de entrega: los productos ofrecidos en DICOSEÍN se sirven dentro y fuera del territorio español.

La empresa de transporte efectuará las entregas de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde.

El cliente se compromete a verificar la conformidad del pedido y el perfecto estado de la mercancía en el momento de la recepción.

La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación. En caso de reclamación en relación con posibles defectos o marcas de deterioro de los productos (mercancía incompleta, embalaje dañado, productos rotos, etc.), el cliente deberá indicar las anomalías en el albarán del transportista y notificarlas a la siguiente cuenta de e-mail dicosein@dicosein.com en un plazo de dos días a partir de la fecha de entrega. Se contestará con un recibí dando instrucciones precisas sobre el proceso a seguir.

El cliente no deberá tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado y verificar que todos los productos coinciden con los que pidió.

Los gastos de transporte difieren en función de la dirección de entrega del cliente, del peso y dimensiones de los artículos pedidos y se facturarán junto con el pedido realizado.

Si el envío a realizar es superior a 360,00€ (sin incluir impuestos), los portes serán pagados solamente en la Península y se efectuarán por los medios de transporte que sean más convenientes para DICOSEÍN.

El precio del coste de envío incluye transporte a pie de calle.

Por las demoras de entregas que puedan surgir, el cliente no se verá en el derecho de penalizar o retrasar sus pagos.

DEVOLUCIONES

No se admitirán devoluciones de mercancía transcurridos siete días a partir de la fecha de entrega.

En las devoluciones por defecto de la mercancía, DICOSEÍN se pondrá en contacto con el cliente para indicarle los pasos a seguir para la recogida de dicha mercancía.

En las devoluciones de artículos por causas ajenas a DICOSEÍN, serán remitidas a portes pagados en perfecto estado de conservación y embalaje al almacén de DICOSEÍN, corriendo por cuenta del remitente el riesgo de la mercancía. El cliente deberá comunicar la devolución a la siguiente cuenta de e-mail dicosein@dicosein.com

No se aceptarán devoluciones fuera del plazo mencionado anteriormente. Tampoco se reembolsará el importe de cualquier producto que haya sido dañado por el cliente o cuyo embalaje original esté deteriorado de una forma que vaya más allá de su simple apertura; o bien sólo se reembolsará parcialmente.

Los abonos serán cargados en cuenta de la facturación pendiente a realizar. En ningún caso de descontarán de pagos pendientes de facturar.

FACTURACIÓN

Debe indicarnos sus datos fiscales (NIF/CIF, Razón social o Persona física), datos comerciales, así como sus datos bancarios incluido el IBAN.

El IVA/IGIC son por cuenta del cliente.

CONDICIONES DE VENTA

No se entregará mercancía alguna a aquellos clientes que tengan pendiente de pago recibos de facturaciones anteriores.

IMPRESIÓN PARA ESTUCHES

Clichés nuevos o modificaciones de los existentes………………………….……………………………31,00€

Este cargo se aplicará en caso de nuevo logo o variación sobre cualquiera existente, siempre que el importe de los artículos personalizados con el mismo sea inferior a 360,00€ (sin incluir impuestos).

OTROS

Por imposibilidades técnicas algunos artículos se servirán sin personalizar.